Usabilità, architettura dell'informazione, ergonomia cognitiva
Le euristiche sono un numero ristretto di regole piuttosto generali di usabilità.
La valutazione euristica consiste nel verificare quanto una interfaccia rispetta i principi generali. Esempi:
www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_list.html
http://www-3.ibm.com/ibm/easy/eou_ext.nsf/Publish/6
http://www.hyperlabs.net/ergonomia/busetti/dimensioni/index.html
Le linee guida sono più specifiche e più dettagliate delle euristiche; contengono delle liste strutturate di indicazioni e prescrizioni concernenti il design di una interfaccia. Esempi:
http://www.usability.gov/guidelines
http://www.webstyleguide.com/page/index.html
http://www-3.ibm.com/ibm/easy/eou_ext.nsf/Publish/572
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